Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

polandconnecthub prowadzi serwis edukacyjny z obszaru finansów osobistych i kompetencji finansowych. W ramach serwisu udostępniamy między innymi: białą księgę, poradniki, studia przypadków, materiały porządkujące pojęcia (np. koszty i opłaty, ryzyko, horyzont czasowy), a także treści pomocne w przygotowaniu do rozmowy z instytucją finansową.

Usługi mają charakter informacyjny i edukacyjny. Treści nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej, nie są rekomendacją w rozumieniu przepisów rynku finansowego i nie zastępują indywidualnej analizy sytuacji użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzje podejmowane na podstawie informacji uzyskanych w serwisie.

Serwis może zawierać przykłady liczbowe, symulacje lub scenariusze. Są to ilustracje edukacyjne, które mają pomóc w zrozumieniu mechanizmu kosztów i ryzyka. Wyniki prezentowane w przykładach nie stanowią obietnicy ani prognozy osiągnięcia podobnych rezultatów w przyszłości.

Zastrzegamy możliwość okresowej niedostępności serwisu ze względu na prace techniczne, aktualizacje lub zdarzenia niezależne od nas (np. awarie operatorów). Dokładamy starań, aby przerwy były możliwie krótkie i nie wpływały na bezpieczeństwo danych.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Użytkownik powinien powstrzymać się od działań, które mogłyby utrudniać działanie serwisu, naruszać bezpieczeństwo lub prawa innych osób.

Jeżeli w ramach serwisu dostępne są funkcje wymagające podania danych (np. formularz kontaktowy lub zapis na materiały), użytkownik zobowiązuje się do podawania danych aktualnych i prawidłowych oraz do niepodszywania się pod inne osoby. Użytkownik powinien chronić dostęp do swoich urządzeń i poczty e-mail, w tym stosować silne hasła oraz środki zabezpieczające.

W przypadku, gdy serwis oferuje obszary wymagające konta lub dostępu (obecnie może to dotyczyć wybranych funkcji), użytkownik zobowiązuje się utrzymywać poufność danych dostępowych, nie udostępniać ich osobom trzecim oraz korzystać z jednego konta przypisanego do jednej osoby. Zastrzegamy prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu w razie stwierdzenia naruszeń.

Wszystkie materiały dostępne w serwisie, w tym teksty, układ strony, elementy graficzne, znaki towarowe, nazwa polandconnecthub, a także kod i rozwiązania techniczne, stanowią własność polandconnecthub sp. z o.o. lub podmiotów, z którymi współpracujemy, i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz prawami własności przemysłowej.

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną, odwołalną licencję na korzystanie z treści wyłącznie na własny użytek osobisty i edukacyjny. Oznacza to, że użytkownik może czytać i pobierać materiały w celu podnoszenia kompetencji, lecz nie może ich sprzedawać, publikować jako własne, rozpowszechniać w sieci lub wykorzystywać komercyjnie bez uprzedniej pisemnej zgody polandconnecthub.

W szczególności zabronione jest kopiowanie istotnych części serwisu, tworzenie baz danych na podstawie treści oraz wykorzystywanie materiałów do budowania konkurencyjnych produktów edukacyjnych lub marketingowych bez zgody. Dopuszczalne jest cytowanie krótkich fragmentów w granicach dozwolonego użytku, pod warunkiem wskazania źródła i nienaruszania celu edukacyjnego.

W celu ochrony użytkowników i integralności serwisu zabronione są w szczególności następujące działania: (a) próby nieuprawnionego dostępu do serwisu, kont, paneli administracyjnych lub infrastruktury, (b) skanowanie podatności, ataki DDoS, wstrzykiwanie kodu, (c) automatyczne pobieranie treści (scraping), masowe kopiowanie lub indeksowanie z naruszeniem zasad, (d) rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, linków phishingowych lub treści oszukańczych.

Zabronione jest również: (a) podszywanie się pod polandconnecthub, pracowników lub współpracowników, (b) przesyłanie spamu, masowych wiadomości lub treści reklamowych bez zgody, (c) wykorzystywanie serwisu do popełniania nadużyć finansowych, wyłudzeń lub naruszania praw osób trzecich, (d) publikowanie lub przesyłanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie.

W razie stwierdzenia naruszenia Regulaminu możemy ograniczyć dostęp do serwisu, zablokować możliwość korzystania z formularzy, a w uzasadnionych przypadkach podjąć kroki prawne. Działania te mogą być realizowane z lub bez uprzedniego zawiadomienia, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa serwisu lub użytkowników.

Serwis i udostępniane w nim treści są dostarczane w formule „tak jak jest” oraz „w miarę dostępności”. Dokładamy starań, aby materiały były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantujemy, że będą pozbawione błędów, kompletne w każdym przypadku lub że będą odpowiadać konkretnym potrzebom użytkownika.

Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania serwisu, braku przerw technicznych ani pełnej kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami, przeglądarkami lub oprogramowaniem. Użytkownik korzysta z serwisu na własne ryzyko i powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia po swojej stronie, w tym aktualizacje systemu i przeglądarki.

Wszelkie informacje o produktach finansowych, kosztach, opłatach lub praktykach rynkowych mają charakter edukacyjny. Warunki w instytucjach finansowych mogą się zmieniać, a ostatecznym źródłem informacji są dokumenty i regulaminy danej instytucji.

W zakresie dozwolonym przez prawo polandconnecthub nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności, ani inne szkody powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub niemożnością korzystania z serwisu.

Odpowiedzialność polandconnecthub za szkody bezpośrednie, jeśli powstanie, jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez użytkownika na rzecz polandconnecthub w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a jeżeli użytkownik nie dokonywał płatności, do kwoty 100 euro (równowartość w PLN według średniego kursu NBP z dnia zgłoszenia roszczenia), w zależności od tego, która wartość jest niższa.

Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych umyślnie lub w zakresie, w jakim nie mogą być wyłączone na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić polandconnecthub, jego pracowników i współpracowników z odpowiedzialności oraz pokryć uzasadnione koszty i szkody wynikające z roszczeń osób trzecich, jeżeli roszczenia te powstaną w związku z naruszeniem przez użytkownika niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich.

Obowiązek ten obejmuje w szczególności sytuacje takie jak: nieuprawnione wykorzystanie treści serwisu, przesyłanie treści bezprawnych, naruszenie praw autorskich, próby ingerencji w infrastrukturę serwisu, a także działania powodujące szkody po stronie innych użytkowników.

Serwis może zawierać odniesienia do zewnętrznych źródeł wiedzy, definicji lub materiałów informacyjnych. O ile takie odniesienia występują, służą one wyłącznie celom edukacyjnym. polandconnecthub nie ponosi odpowiedzialności za treści, praktyki lub polityki prywatności podmiotów trzecich.

Użytkownik, korzystając z zewnętrznych stron, powinien zapoznać się z ich regulaminami i politykami prywatności. Ewentualne roszczenia dotyczące usług lub treści zewnętrznych należy kierować do właściwych podmiotów trzecich.

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych podawanych w formularzach (np. adres e-mail), a także informacji technicznych (np. adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu) oraz plików cookies, opisujemy w dokumencie Polityka Prywatności. Dokument ten stanowi integralną część zasad korzystania z serwisu w zakresie ochrony danych.

W przypadku zapisu na materiały edukacyjne użytkownik otrzymuje wiadomości informacyjne dotyczące treści serwisu. Każda wiadomość może zawierać prostą możliwość rezygnacji. Użytkownik może również zwrócić się o usunięcie danych, kontaktując się z nami na adres [email protected].

Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną oraz ochrony konsumentów, jeśli mają zastosowanie.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub związane z Regulaminem, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby polandconnecthub w Warszawie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądu w sprawach konsumenckich.

Zależy nam na szybkim i rzeczowym wyjaśnianiu wątpliwości. Przed skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego strony zobowiązują się podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu. Użytkownik powinien opisać problem i oczekiwany sposób rozwiązania, kierując wiadomość na adres [email protected].

Okres na nieformalne rozwiązanie sporu wynosi 30 dni od dnia doręczenia zgłoszenia. W tym czasie możemy poprosić o doprecyzowanie informacji potrzebnych do analizy, na przykład daty zdarzenia, adresu e-mail użytego w formularzu lub zrzutu ekranu.

Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w tym terminie, każda ze stron może dochodzić roszczeń na zasadach określonych w punkcie dotyczącym jurysdykcji.

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu. W przypadku subskrypcji materiałów edukacyjnych użytkownik może zrezygnować w sposób wskazany w wiadomościach lub kontaktując się z nami. Zakończenie korzystania nie wpływa na postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy, w tym dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, prawa właściwego i rozstrzygania sporów.

polandconnecthub może zawiesić lub zakończyć dostęp użytkownika do wybranych funkcji serwisu (np. formularzy) w przypadku naruszenia Regulaminu, działań zagrażających bezpieczeństwu lub podejrzenia nadużyć. W uzasadnionych przypadkach możemy podjąć takie działania bez uprzedniego powiadomienia, aby zapobiec szkodom.

Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu uprawnień dostępowych użytkownik nie nabywa żadnych praw do dalszego korzystania z treści poza zakresem dozwolonego użytku, a wszelkie licencje udzielone w ramach Regulaminu mogą zostać odwołane w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Możemy wprowadzać zmiany w Regulaminie, w szczególności w przypadku: zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu, zmian technologicznych lub konieczności doprecyzowania postanowień w celu poprawy przejrzystości. Zmiany będą publikowane w serwisie w zakładce Regulamin.

O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania. Dalsze korzystanie z serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

Usługodawcą serwisu jest polandconnecthub sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Korespondencję dotyczącą Regulaminu, zgłoszeń naruszeń oraz wniosków formalnych prosimy kierować na poniższe dane kontaktowe.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, kim jesteśmy i jak tworzymy materiały edukacyjne, przejdź do strony O nas albo skontaktuj się przez Kontakt.